у самого мастерская по компонентному ремонту цифровой техники, в среднем к концу квартала (ну, собственно когда и идут отчеты о раскрываемости) звонят и просят поставить винду на выезд и разный специфический софт, я у меня как правило складывается следующий диалог далее:
- а лицензия на AutoCad у вас есть (к примеру)
- нет
- в таком случае вам нужно его сперва купить для того чтобы я смог вам его установить и настроить
- далее вопрос вариант 1: а что нельзя не покупая поставить чтоли? это разве не входит стоимость работ?
- вопрос вариант 2: а пиратский поставить можно?
- ответ по варианту 1: нет не входит, софт стоит денег от производителя, и как предприниматель я не могу вам установить вам не лицензионный софт
- ответ по варианту 2: нет нельзя, это статья, а я юридическое лицо к тому же.
Ну а дальше как правило следует бычка, что характеризует наших ментов как таковых. Более того у меня уже скопилась коллекция телефонных номеров которые вот так 3-4 раза в год к концу квартала обзванивают мастерские в попытке привлечь по фабрикату. В конце прошлого года я уже отвечая на звонки знакомых номеров складываю диалог так:
- Сервисный центр! Отдел обслуживания ОБЭПа!
- Да иди ты на Х..!!!!... (сброс трубки)